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Skype電話　の表示

インターフェースや、プログラム。
お客様がどんな使い方をするか、制作者サイドからは、予想もつかないようなことがあります。
以前、いた会社では、コンシューマー向けの機器だったので、相談センターからくる内容にはびっくり。
ある程度のことは、QAの部分でクリアしているんですが。

 

そんなので、昨日の相談。

よくあるのですが、ヘッダ部分にお問い合わせボタンの上に電話番号が書いてあるレイアウト。

こんなのです

これに対して、改行がおかしいだの、Skypeがどうのという話で、画面をおくっていただいたところ
こんなの

私は、ブラウザーにSkype機能をインストールしていなかったので、これは、予想外でした。

このサイトは、日本国外サービスの会社なので、Skype電話を使用は必須だそうです。

原因は、レイアウト上、横幅を指定したことによるものでしたので、これを変更することで対応しました。
そもそも、Skype電話表示には、CSSが全く無視されるようで、いくつかのサイトを見て回りましたが、表示がおかしくなるサイトがかなりありました。
電話表記には、横幅が強制的に設定される。
フォントの、カラー、サイズも強制的に設定される。
したがって、これを表示するのには、役170pxほど表示できる幅がないと、変な改行、もしくは、数字部分が省略化されてしまいます。

webサービスもいろいろ増えて、画面表示に関わるようなものが増えてくると、いろいろ問題も増えてきそうな・・・

特に、今回のような、国外サービスの会社には、ちょっと覚えておくとよい、ひとつのきっかけでした。

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